Emhart Glass SA verbindet elf Niederlassungen dank IBM Connections

Unternehmensbeschreibung

Das Unternehmen Emhart Glass mit Sitz in Cham ist der weltweit führende internationale Anbieter von Ausrüstungen, Steuerungen und Teilen für die Behälterglasindustrie. Die Maschinen und Systeme des Unternehmens haben sich weltweit als Standardprodukte etabliert. Sie basieren auf umfassendem Know-how in den Gebieten der Behälterglasproduktion, Glas-Konditionierung, Tropfenformung, Transport, Cold-End-lnspektion sowie feuerfeste Teile und Qualitätssicherung. Darüber hinaus bietet Emhart Glass Schulungen, Hilfe bei der Produktion sowie Wartungsdienstleistungen.

Dank der grossen Einsatzbereitschaft und Qualität bei der Realisierung unserer komplexen IT Projekte vertrauen wir seit vielen Jahren auf die Kompetenz der WebGate Consulting AG

Dominik Durrer - IT Manager at Emhart Glass SA Cham, Switzerland

Herausforderung bei den IT-Projekten

Elf Länder unter einem Hut...

Um die Zusammenarbeit und die Kommunikation aller Niederlassungen in den elf Ländern zu steigern, benötigt Emhart Glass Softwarelösungen, die diesen Anforderungen entsprechen.

Resultat im Web 2.0 Projekt mit WebGate Consulting AG
Entscheidung für IBM Connections

Die Evaluation zusammen mit der WebGate Consulting AG führte bei der Emhart Glass SA vor zwei Jahren zum Entscheid für IBM Connections. Die Vorteile: Die Mitarbeiter von Emhart Glass können Experten, die sie im täglichen Arbeitsprozess benötigen, schneller finden und besser mit ihren Arbeitskollegen an anderern Standorten in gemeinsamen Projekten zusammenarbeiten.

  • Aufgaben werden schneller erledigt, weil Sie rasch auf die lnformationen eines erweiterten professionellen Netzwerks zugreifen können.
  • Entscheidungen können sicherer getroffen werden, da sie von Experten im Unternehmen überprüft wurden und auf vorhandenen Erfahrungen beruhen.
  • Aufbau von Verbindungen zu Kollegen auf der ganzen Welt wird gefördert.
  • Communities aus Mitarbeitern, Partnern und Kunden können innovative Produkte und Services entwickeln und so das Wachstum Ihres Unternehmens fördern.

 

Die WebGate Consulting AG setzte dieses Projekt für 850 Benutzer innerhalb einer Woche um!

Resultat im CRM Projekt mit WebGate Consulting AG
Entscheidung für die CRM Lösung von GEDYS IntraWare GmbH

Emhart Glass SA hat sich für die Kunden- und Adressmanagement Lösung GEDYS IntraWare 7 entschieden, die von WebGate Consulting AG vorgeschlagen wurde. WebGate setzt diese Umgebung gemeinsam mit Emhart Glass SA kontinuierlich um.

  • Vertriebsprojekte können schneller abgewickelt werden, da die involvierten Mitarbeiter auf die Informationen zugreifen können.
  • Durch die Verbindung zu massgeschneiderten individuellen Datenbanken kann der umfassende Überblick über die Kundensituation gewonnen werden.
  • Bei Emhart Glass SA wird die Kunden- und Adressmanagement Lösung für globale Kontakte eingesetzt.